Редакция от 24 сентября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Фасадные системы» (далее — «Администрация», «Оператор», «Компания») и физическим лицом (далее — «Пользователь») в отношении использования сайта https://rosfas.ru (далее — «Сайт»).
1.2. Сайт представляет собой интернет-ресурс, предназначенный для представления информации о товарах и услугах Оператора, а также для оказания услуг в сфере предоставления информации о фасадных системах и сопутствующих товарах.
1.3. Использование Сайта, включая просмотр его страниц, регистрацию, оформление заказов, направление обращений и любые другие действия, означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и всеми его условиями. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.4. Настоящее Соглашение является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) и имеет силу договора. Совершая любые действия по использованию Сайта, Пользователь одновременно присоединяется к настоящему Соглашению (ст. 428 ГК РФ).
1.5. Администрация оставляет за собой право в любое время в одностороннем порядке изменять, дополнять или удалять отдельные положения настоящего Соглашения без уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её опубликования на Сайте.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://rosfas.ru, включая все его поддомены, страницы, файлы, текстовые, графические, информационные и иные элементы.
2.2. Администрация (Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью «Фасадные системы», ИНН 4345514928, ОГРН 1214300011155, управляющее Сайтом.
2.3. Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и использующее его материалы и сервисы.
2.4. Контент — любые информационные материалы, представленные на Сайте, включая тексты, изображения, графика, видео, аудио, программы для ЭВМ, базы данных, а также товарные знаки, логотипы и доменные имена.
2.5. Учётная запись (Личный кабинет) — совокупность данных о Пользователе, хранящихся на сервере Сайта, позволяющих идентифицировать Пользователя и предоставлять ему доступ к персонализированным функциям Сайта.
2.6. Заказ — заявка Пользователя на приобретение товаров или услуг, оформленная через функционал Сайта или по указанным контактным данным.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Администрация предоставляет Пользователю право на использование Сайта и его функциональных возможностей на условиях, определённых настоящим Соглашением.
3.2. Услуги, предоставляемые Администрацией Пользователю, включают:
- доступ к информации о товарах и услугах Компании;
- возможность направления запросов и заявок на приобретение товаров и услуг;
- доступ к информационным и консультационным материалам;
- доступ к персонализированным сервисам (при регистрации).
3.3. Все материалы и сервисы Сайта предоставляются в состоянии «как есть» (as is). Администрация не гарантирует непрерывность доступа к Сайту и его функционалу, а также отсутствие ошибок при его работе.
4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ
4.1. Для использования расширенного функционала Сайта Пользователь может пройти процедуру регистрации, предоставив достоверные и полные персональные данные.
4.2. Пользователь обязуется:
- предоставить точную, полную и актуальную информацию о себе при регистрации;
- поддерживать актуальность регистрационных данных и своевременно их обновлять;
- обеспечивать конфиденциальность данных своей учётной записи (логина и пароля);
- немедленно уведомлять Администрацию о любых случаях несанкционированного доступа к своей учётной записи.
4.3. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
4.4. Администрация вправе заблокировать или удалить учётную запись Пользователя, а также отказать в доступе к Сайту, если установит, что Пользователь нарушил настоящее Соглашение или законодательство Российской Федерации.
4.5. Пользователь вправе в любое время удалить свою учётную запись, направив соответствующий запрос по адресу электронной почты: rosfasad-msk@mail.ru.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
5.1. Пользователь имеет право:
- осуществлять поиск и получение информации на Сайте;
- знакомиться с условиями оказания услуг и приобретения товаров;
- оформлять заказы на товары и услуги в соответствии с действующим законодательством;
- направлять запросы и предложения Администрации;
- требовать от Администрации выполнения условий Соглашения;
- использовать другие возможности Сайта, предусмотренные его функционалом;
- отозвать своё согласие на обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством.
5.2. Пользователь обязуется:
- не совершать действий, нарушающих законодательство Российской Федерации и нормы международного права;
- не нарушать работоспособность Сайта;
- не предпринимать попыток несанкционированного доступа к ресурсам, данным и системам Сайта;
- не использовать программное обеспечение для автоматизированного сбора информации и взаимодействия с Сайтом;
- не предпринимать попыток получения доступа к учётным записям других Пользователей;
- не размещать на Сайте материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, общепринятые нормы морали и нравственности;
- не распространять рекламную, спам-информацию, вирусы и иные вредоносные программы;
- не использовать Сайт для передачи персональной информации третьим лицам без согласия правообладателя;
- не копировать, распространять и перерабатывать контент Сайта без письменного разрешения Администрации.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ
6.1. Администрация имеет право:
- по собственному усмотрению изменять, дополнять или удалять любое содержимое Сайта, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователей ко всем или к отдельным разделам и сервисам Сайта;
- изменять, дополнять условия настоящего Соглашения без предварительного согласования с Пользователем;
- блокировать и удалять учётные записи Пользователей, нарушающих условия настоящего Соглашения;
- ограничивать доступ к Сайту в случае нарушения Пользователем условий Соглашения;
- удалять аккаунты Пользователей без объяснения причин;
- вносить любые изменения в работу Сайта без предварительного уведомления;
- не предоставлять Пользователю техническую поддержку, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.
6.2. Администрация обязуется:
- обеспечить функционирование Сайта в соответствии с его назначением;
- обеспечивать конфиденциальность информации о Пользователях в соответствии с Политикой конфиденциальности;
- рассматривать обоснованные претензии Пользователей и предоставлять по ним информацию;
- соблюдать требования законодательства Российской Федерации при обработке персональных данных.
7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
7.1. Все объекты, размещённые на Сайте, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных и другие объекты, являются объектами исключительных прав Администрации и других правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации.
7.2. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (ст. 1270 ГК РФ). В частности, запрещены:
- воспроизведение материалов;
- внесение изменений с целью сокращения объёма или искажения содержания;
- распространение материалов;
- доведение до всеобщего сведения;
- использование материалов в коммерческих целях.
7.3. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
7.4. Товарные знаки (знаки обслуживания), логотипы и иные обозначения, используемые на Сайте, являются собственностью Администрации или её партнёров и защищены законодательством Российской Федерации.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Администрация не несёт ответственности за:
- задержки и сбои в процессе оказания услуг, возникшие вследствие непреодолимой силы (форс-мажор);
- ненадлежащее функционирование каналов связи;
- любые действия и (или) бездействия операторов связи, интернет-провайдеров, платёжных систем, банков и иных третьих лиц;
- качество и доступность Сайта, включая временные технические сбои и перерывы в работе;
- действия и (или) бездействия хостинг-провайдеров, доменных регистраторов;
- содержание, достоверность и точность информации, размещённой Пользователями и третьими лицами;
- убытки Пользователя, возникшие вследствие ненадлежащего использования Сайта;
- невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Администрации;
- противоправные действия третьих лиц;
- качество каналов связи и интернет-трафика.
8.3. Пользователь несёт персональную ответственность за достоверность предоставленной информации, за нарушение авторских прав и прав на товарные знаки, а также за соблюдение законодательства при использовании Сайта.
8.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) Стороны освобождаются от исполнения обязательств на время действия этих обстоятельств. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, войны, военные действия, восстания, эпидемии, акты органов государственной власти, препятствующие исполнению обязательств, а также иные обстоятельства, которые возникли после заключения Соглашения и которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9. ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров.
9.2. В случае невозможности урегулирования спора в ходе переговоров, спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Претензионный порядок урегулирования споров является обязательным. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
9.4. Признание судом какого-либо положения Соглашения недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечёт недействительности иных положений Соглашения.
10. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗОВ
10.1. Оформление Заказа на Сайте представляет собой оферту Пользователя на заключение договора купли-продажи товара или оказания услуг.
10.2. Подтверждением принятия оферты Администрацией является уведомление Пользователя по электронной почте или телефону о принятии Заказа в работу.
10.3. С момента подтверждения Заказа между Сторонами возникает обязательство по исполнению условий Заказа, которое регулируется настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Стоимость, сроки поставки и иные условия исполнения Заказа согласуются Сторонами индивидуально и фиксируются в переписке или договоре.
10.5. Оплата Заказа осуществляется способами, согласованными Сторонами.
10.6. Пользователь вправе отказаться от Заказа в сроки и в порядке, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
11.1. Пользователь, принимая настоящее Соглашение, свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на Сайте.
11.2. Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователей в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
11.3. Подробнее о порядке обработки персональных данных Пользователь может ознакомиться в документе «Политика конфиденциальности», размещённом на Сайте.
12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Все отношения, возникающие между Сторонами в рамках настоящего Соглашения, не урегулированные настоящим Соглашением, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.
12.3. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования Пользователем Сайта и действует бессрочно.
12.4. Если по тем или иным причинам какое-либо условие настоящего Соглашения является недействительным, это не влияет на действительность остальных условий Соглашения.
12.5. Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем либо иными пользователями положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие действия для защиты своих интересов позднее, а также не означает отказа Администрации от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
12.6. Настоящее Соглашение составлено в одном экземпляре и имеет одинаковую юридическую силу для обеих Сторон. Электронная версия Соглашения, размещённая на Сайте, является юридически значимым документом.
12.7. По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, Пользователь может обращаться по следующим контактам:
- Электронная почта: rosfasad-msk@mail.ru
- Телефон: +7 (495) 146-32-00, +7 (8332) 46-76-46, +7 912-826-76-46
- Почтовый адрес: 610001, г. Киров, Октябрьский проспект, дом 149, помещение 1